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디지털 마케팅 채널 분석

#05 틱톡-下편 틱톡 마케팅 사례 15초의 짧은 동영상을 공유하는 서비스를 제공하는 틱톡은 가파른 성장을 이루고 있다. 특히 숏폼에 열광하는 Z세대의 마음을 사로잡으며 새로운 콘텐츠 소비 방식으로 자리 잡았다. 새로운 마케팅의 공간으로 떠오르고 있는 틱톡을 활용한 마케팅 사례를 알아보겠다. 1. 월마트 월마트는 미국에 본사를 둔 유통 업체이다. 1962년 샘 월턴이 아칸소주에 작은 잡화점을 시작한 것에서 시작되었으며 올해로는 58년째가 된다. 미국에서 밀레니얼 세대의 다음 세대로 보통 1997년생부터를 Z세대로 본다. 58년쨰나 된 월마트와는 Z세대와는 거리가 있어 보이지만 Z세대로부터 폭발적인 인기를 얻고 있다. 월마트가 Z세대와의 세대 차이를 극복하고 그들의 마음을 잡을 수 있었던 바로 틱톡을 공략하여 틱톡 마케팅을.. 더보기
#05 틱톡- 上편 "신나는 순간을 특별하게" 점점 치열해지는 소셜 미디어 시장에서, 틱톡은 비교적 최근에 시작된 플랫폼임에도 불구하고 빠르게 성장하여 전 세계를 사로잡았다. 틱톡을 개발한 중국의 바이트댄스는 처음에 중국 국내용으로 抖音(douyin: 더우인)를 출시하고 이후 'TikTok'이라는 이름으로 국외로 서비스를 확대했다. 한국에서는 2017년 11월에 선보여졌으며 틱톡은 한국 소셜미디어 시장에서도 그 강력한 존재감을 보이고 있다. 이번 포스팅에서는 틱톡이란 무엇인지 알아보고, 빠르게 성장할 수 있게 한 요인과 틱톡의 특성에 대해서 알아보겠다. 1. 틱톡? TIKTOK? 15초 동안 짧은 영상으로 세계적으로 히트 친 동영상 공유 플랫폼 앱이다. 틱톡의 기능은 음악, 춤, 합성 기능 등을 이용하여 15초의 짧은 영상.. 더보기
#04 페이스북-下편 기업의 페이스북 마케팅 사례 기업들은 각종 SNS를 이용해 고객과 소통하고 다양한 방법으로 마케팅을 진행한다. 과거에 비해 페이스북의 인지도는 떨어졌지만 여전히 이를 이용해 다양한 방법으로 광고를 집행하거나 이벤트를 진행하는 등 고객과의 소통의 장으로 이용되고 있다. 이번 포스팅에서는 다양한 기업들의 페이스북 마케팅 사례를 알아보겠다. 1. 신한은행 대한민국의 은행이자 신한 금융그룹의 계열사인 신한은행은 은행에 의한 수신, 여신업부, 외국환 업무, 신탁업무, 직불카드, 신한카드 발급 업무 등을 하고 있다. 신한은행은 국내 금융권에서 페이스북을 활용한 디지털 마케팅의 선두주자로 볼 수 있다. 2020년 5월 19일 기준 107만여 명의 팔로워와 107만여 개의 좋아요를 기록했다. 신한은행의 페이스북 페이지.. 더보기
#04 페이스북-上편 "개방, 변화, 연결, 그리고 세상을 더 가깝게" 위는 페이스북을 수식하는 키워드들이다. 페이스북은 창립 초에 개방성(Openness)이 두드러졌으며, "Move Fast and Break Things"라는 모토로 변화에 빠르게 대처하는 기업임을 어필했다. 그리고 사람과 사람을 연결하는 것을 페이스북의 목적으로 삼았으며, 이제는 그 관계를 더욱 깊게 연결하고자 2017년에 "Bring the world closer together(세상을 더 가깝게)"라는 슬로건을 내세웠다. 창립 이후부터 SNS 시장을 점령하고 있는 페이스북을 간단히 소개하면서 현황과 성장배경, 특징들을 이번 포스팅에서 알아보겠다. Ⅰ. 페이스북 소개 Face(얼굴)와 Book(책)의 합성어인 페이스북은 우리에게 너무나 익숙한, 세계 최.. 더보기
#03 인스타그램(Instagram)-下편 개인 인스타그램 유저의 마케팅 성공/ 실패 사례 기업의 자체적인 인스타그램을 활용한 마케팅뿐만 아니라 개인 인스타그램 유저들의 다양한 마케팅 활동을 볼 수 있다. 인스타그램의 개인 유저들은 어떤 목적을 위해 어떤 방법 및 전략으로 마케팅을 진행하고 있는지 알아보고자 한다. 또한 개인 유저들의 인스타그램 마케팅 성공 사례뿐만 아니라 실패 사례에 대해서도 살펴보겠다. Ⅰ. 성공사례 1. 염따 대한민국 유명 래퍼 염따는 오랜 무명 시절을 견뎌내고 떠오른 스타다. 2019년 음악, 웃긴 입담과 브랜딩, 마케팅을 통해 유명세를 타게 되었다. 특히 염따의 유머와 입담으로 자신만의 특징 및 캐릭터를 형성했다. 노래 ‘돈 Call me’와 딩고 유튜브와의 협업을 통해 ‘FLEX’라는 단어를 유행시켰다. 음악 및 아티스.. 더보기
#03 인스타그램(Instagram)-中편 업종별 인스타그램 마케팅 사례 인스타그램은 단순히 사용자들의 소통 공간을 넘어서 비즈니스 플랫폼으로서 뛰어난 역할을 하고 있다. 인스타그램을 통해 고객들은 상품을 인식하고 관심을 가지며 이는 구매의 행동으로 이어지도록 한다. 많은 기업들은 인스타그램의 이용률 증가에 힘입어 인스타그램의 스토리, 사진, 비즈니스 계정 등의 특징을 활용하여 활발하게 마케팅을 진행하고 있다. 그렇다면 업종별로 다양한 기업들이 어떻게 마케팅 활동을 하고 있는지 사례를 통해 알아보겠다. Ⅰ. 패션/ 뷰티 업계 사례 1. 유니클로 유니클로는 캐주얼 의류 업체로 가격이 비교적 저렴하지만 고품질의 베이직 캐주얼로 포지셔닝 하고 있다. 유니클로는 제품 자체에 집중하면서도 감각적인 이미지를 요구하는 인스타그램 사용자의 특성과 소비자 참여 .. 더보기
#03 인스타그램(Instagram)-上편 “세상의 순간들을 포착하고 공유한다” 무료 이미지 및 동영상 공유 소프트웨어이자, 전세계적으로 사용되고 있는 대표 SNS인 인스타그램의 슬로건이다. 2010년 케빈 시스트롬(Kevin Systrom)과 마이크 크리거(Mike Krieger)가 개발한 이래로 급속도로 인기를 얻어 2012년 4월에는 사용자가 1억 명을 돌파하였으며, 페이스북에 10억 달러에 인수되었다. 사용자의 수는 점점 더 증가하여, 현재 약 10억 명에 달한다. 이번 포스팅에서는 인스타그램이 무엇이고, 이것이 어떤 영향력을 갖고 있는지, 한국 시장에서는 어떻게 성장했는지, 그리고 어떤 특징을 가지고 있는지 알아보겠다. Ⅰ. 인스타그램은 무엇인가? 1. 인스타그램이란? 즉석에서 사진을 찍고 확인할 수 있는 ‘인스턴트(instant)’와 .. 더보기
#02 유튜브-(下편) 유튜브의 다양한 1인 크리에이터들과 사례 이번 포스팅에서는 유튜브의 핵심인 크리에이터들에 대해 알아보겠다. 기업과 시청자도 유튜브의 중요한 구성원이지만, 그전에 크리에이터의 영상이 우선 업로드되어야만 플랫폼이 시작될 수 있다. 유튜브는 ‘동물원에 있는 나(Me at Zoo)’라는 제목의 영상이 처음으로 올라오면서 시작되었다. 유튜브 창립자 중 한 명인 자베드 카림(Jawed Karim)이 18초 동안 코끼리에 대해 말하는 짧은 실험용 영상은 지금의 거대한 동영상 플랫폼의 시작이라기엔 소소하고, 그리 유용하지도 않다. 현재 유튜브의 많은 크리에이터들은 실생활에 아주 도움이 되는 정보들뿐만 아니라, 각자의 이야기들을 다양한 형태의 영상들로 올리고 있다. 유튜브는 이들의 영상을 음악/게임/노하우·스타일/교육/.. 더보기